La GDPR peut être une opportunité pour renouer le dialogue avec ses clients – le JDN

Pour Nathalie Schultz, la nouvelle règlementation RGPD est l’occasion pour les marques de dialoguer de nouveau avec leur client.

Elle part du constat qu’aujourd’hui, si les marques ont énormément d’outils pour mieux entrer en contact avec leurs clients, elles n’arrivent pas à mettre en place des systèmes assez simples ou fiables pour y parvenir.

La RGPD va leur donner une occasion de pouvoir remettre à plat leurs systèmes actuels, de simplifier et de remettre l’humain au centre de la relation.

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